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삭제 및 초기화/하드웨어 고장/ 초기에는 메모리에 일정기간 동안 저장되어 있습니다. 그러나 사용자가 휴대폰을 사용하면서 신규데이터들을 저장시킴으로써 삭제된 데이터 공간에 저장되게 됩니다.
이런경우 복구 불가능하며 복구율은 떨어지게 됩니다. 만약 데이터 삭제 후 휴대폰을 사용 안하셨다거나 꺼두신다면 시간이 경과된 후에도 복구가 가능합니다.

휴대폰 제조사의 제조보안정책과 사용자의 휴대폰 사용형태에 따라 좌우됩니다. 휴대폰제조자의 제조보안정책은 철저하게 비공개로 되어있으며 휴대폰 사용량은 본인도 정확하게 알지 못하는 경우가 대부분입니다.
이런 이유로 복구율 예측은 매우 어렵고 실제 복구를 시도한 후에야 정확하게 알 수가 있습니다.



복구할 휴대폰은 최대한 사용을 자제하시고 전원을 꺼두세요.

- 복구할 휴대폰을 계속 사용할 경우 신구데이터들이 저장되어 이미 삭제된 데이터 일부가 복구 불가능한 상태로 바뀔 수 있습니다.

- 사용이 불편할 경우 다른 휴대폰으로 착신전환 및 이동통신사(SKT/KT/LGT)에서 임대폰을 이용하시면 되며 기존에 중고폰이 있으시면 기기변경도 하나의 방법입니다.

- 전화번호부 복구 시에는 전원을 꺼두시고 기타 문자메세지/사진/동영상 같은 경우는 필히 전원을 꺼두시기 바랍니다.


빨리 복구할수록 복구율은 높아집니다.

- 휴대폰에서 삭제된 데이터는 새로운 데이터의 생성에 따라 시간이 경과되면서 복구 불가능한 상태로 소멸됩니다.


- 복구 외뢰할 휴대폰은 새로운 데이터(통화기록/수 발신 문자)가 생성되기 전에 빠른 시간내로 복구의뢰 하실수록 복구율은 높아집니다.

데이터가 삭제된 경우, 새로운 데이터를 저장하지 마세요.

- 휴대폰의 삭제된 데이터는 최초 삭제 후에 메모리 내에 그대로 흔적이 남아 있지만 신규데이터에 의하여 삭제된 데이터가 소멸될 수도 있습니다.

- 전화번호부가 손실되었을 때에도 마찬가지로 신규입력은 하지 않는 것이 좋습니다.

- 멀티미디어(사진/동영상/음성)데이터는 용량이 큰 관계로 삭제된 후 신규저장을 하시면 복구가 불가능하게 될 가능성이 높아 집니다.

 

증거용으로 제출한 휴대폰은 복구 완료 후에도 사용하지 마시고 보관해 두세요.

- 삭제된 내용이 복구된 후 휴대폰을 계속 사용할 경우 새로운 데이터가 저장됨에 따라 복구되었던 데이터가 메모리에서 완전히 소멸될 수도 있습니다.

- 휴대폰은 이동통신사(SKT/KT/LGT)고객센터에서 동일번호 임대폰으로 바꾸어 사용하시기 바랍니다.

- 증거소멸 시 부담 해야 할 비용을 생각하시기 바랍니다.

복구의 필요성이 있는 휴대폰은 고장 났다고 하더라도 잘 보관해 두세요.

- 고장, 파손된 휴대폰도 메모리 강제분리를 통하여 시간경과에 상관없이 복구가 가능합니다.